主角是谁

2 人平面设计接案工作室,案源是中小企业的传单、菜单、社区图。每月 8–10 张报价单,过去做法:开旧 Word 档,改客户名、改项目、改金额,存盘寄出。

遇到什么问题

报价单是 Word 手工改的,出过三种包:漏列项目(做到一半才发现没报价)、单价打错(少一个零或多一个零都发生过)、付款条件每张写得不一样(客户拿两张出来比,工作室很难解释)。每张报价单平均花 45 分钟,大部分时间在「找上次类似的案子怎么写的」。

AI 怎么切入

没有买新系统,就用现有的 AI 聊天工具,流程拆三段:

第一段:范本先行——把过去一年的报价单(去识别化后)丢给 AI,请它归纳。结果收敛成 3 种范本:平面设计(传单/海报/菜单)、社区代操(月费制)、活动视觉(项目制)。新案子来,先选范本再填,不再从空白 Word 开始。

第二段:检查清单——每张报价单发出前,丢给 AI 跑一次检查清单:项目是否完整、数量×单价是否正确、税金(5%)有没有含、付款条件(订金比例、尾款时机)、报价有效期限。这步抓出过「数量 5000 打成 500」「漏了税金」两次实错。

第三段:人拍板——金额、折扣、特殊条款(如急件加价、改稿次数上限)一律由工作室负责人确认,AI 不碰。检查清单只负责「有没有漏、有没有算错」,不负责「这个价钱对不对」。

关键数字

单张报价单处理时间从 45 分钟降到 15 分钟;检查清单上线两个月,拦下 2 次金额错误、3 次漏项。范本库让新接案的报价回复从「明天给你」变成「今天下班前给你」。

哪些仍由人决定

报多少钱、给不给折扣、急件怎么加价——这些是生意判断,AI 不参与。AI 只做两件事:把历史经验收敛成范本、在发出前当第二双眼睛。

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